Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Maikel Lahdo
Pfälzer-Wald-Straße 5, 65205 Wiesbaden, Deutschland
E-Mail: support@cleverbill24.com

Im Rahmen unseres Angebots erheben wir folgende Datenkategorien:

• Stammdaten: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Unternehmensname
• Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, App-Interaktionen, Fehlermeldungen
• Vertragsdaten: Gewähltes Paket, Zahlungsstatus (keine Klartextdaten)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Zugriffszeiten
• Inhaltsdaten: Rechnungen, Kunden, Artikel – ausschließlich deine eigenen Daten

• Bereitstellung und Betrieb der CleverBill24-Plattform
• Erstellung und Verwaltung deines Nutzerkontos
• Bearbeitung von Supportanfragen
• Versand transaktionaler E-Mails (Kontobestätigung, Passwort-Reset)
• Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienste
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (z. B. Alpha-Tester-Anmeldung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung (Bereitstellung der App)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Rechtliche Verpflichtung (z. B. Buchführungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigte Interessen (Sicherheit, Missbrauchsprävention)

Unsere Website und Anwendung werden auf Servern in Deutschland gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Serverzugriffsdaten (Logfiles) erhoben:

• IP-Adresse, Datum & Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge
• Browser und Betriebssystem

Logfiles werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden.

• Technisch notwendige Cookies: Für Session-Verwaltung und Login-Status erforderlich. Ohne diese Cookies ist die App nicht nutzbar.
• Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung): Werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung gesetzt. Einwilligung jederzeit widerrufbar über die Cookie-Einstellungen.

Wenn du uns per Formular oder E-Mail kontaktierst, werden Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe ohne Einwilligung findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die Nutzung von CleverBill24 ist ein Nutzerkonto erforderlich. Alle in der App gespeicherten Inhalte (Kunden, Rechnungen, Artikel etc.) werden verschlüsselt auf unseren Servern gespeichert und sind ausschließlich für dich und dein Team zugänglich.

Auf deine Inhaltsdaten greifen wir nur zu, soweit dies für die technische Bereitstellung, Fehlerbehebung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt ausschließlich in diesen Fällen:

• Mit deiner ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Vertragserfüllung (z. B. Zahlungsabwicklung)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung
• An Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting), die DSGVO-konform handeln

Zu Werbezwecken geben wir keine Daten weiter.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist (i. d. R. 6–10 Jahre für buchhalterisch relevante Daten).

Nach Kündigung deines Kontos werden alle deine Daten binnen 30 Tagen unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Als betroffene Person stehen dir folgende Rechte zu:

Zur Ausübung deiner Rechte: support@cleverbill24.com

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage an. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.